IAM и управление доступом
CRM Calls Flash Call
CRM Calls · сайт разработчика
CRM Calls Flash Call — российское ПО класса «IAM и управление доступом» от CRM Calls. Программный продукт CRM Calls Flash Call (рус. ЦРМ Коллс Флэш Колл) от разработчика CRM Calls предназначен для облачной верификации пользователей через входящий звонок — сервис передаёт проверочный код либо голосом, либо в виде последних цифр номера. Ключевые возможности: sso, mfa, saml/oidc, он-прем. Его рассматривают при замене Okta.
Программный продукт CRM Calls Flash Call (рус. ЦРМ Коллс Флэш Колл) от разработчика CRM Calls предназначен для облачной верификации пользователей через входящий звонок — сервис передаёт проверочный код либо голосом, либо в виде последних цифр номера. Решение упрощает аутентификацию клиентов без SMS, интегрируется с бизнес-системами через API и экономит время операторов call-центров. Платформа востребована в ритейле, финансах и телекоме для автоматизации клиентского взаимодействия. CRM Calls Flash Call подходит компаниям малого, среднего и крупного бизнеса, преимущественно из сфер ритейла, финансов, телекома, а также госсектора и образования, где важна быстрая аутентификация клиентов. Продукт ориентирован на пользователей, взаимодействующих с клиентской базой — операторов call-центров, менеджеров по продажам, специалистов сервисных служб. Решение востребовано у руководителей клиентских отделов, IT-специалистов, аналитиков, настраивающих автоматизацию процессов. Функциональные возможности CRM Calls Flash Call: - Передача проверочного кода голосом — робот озвучивает код подтверждения при поднятии трубки, обеспечивая быструю аутентификацию без SMS. - Отображение кода в номере входящего звонка — последние 4 цифры номера звонка служат кодом верификации, что упрощает процесс подтверждения для пользователя. - Мгновенная доставка кода — звонок с кодом поступает в течение 10 секунд после запроса, сокращая время ожидания по сравнению с SMS. - Брендированные вызовы — возможность отображения фирменной «этикетки» при входящем звонке для укрепления узнаваемости бренда. - Умный… Рассматривают при замене Okta, Azure AD / Entra ID, Ping Identity.
Характеристики класса «IAM и управление доступом»
- SSO
- MFA
- Жизненный цикл УЗ
- SAML/OIDC
- Он-прем
- Реестр Минцифры