ITSM-система ИнфраМенеджер
Разработчик: ИнфраМенеджер · официальный сайт ↗
Реестр российского ПО
Включён в реестр Минцифры
Сертификация ИБ
По запросу у вендора
Формат поставки
Облако
Проверка карточки
Ручная сверка редакции
ITSM-система ИнфраМенеджер — российское ПО класса «IaC и конфигурация» от ИнфраМенеджер. ИнфраМенеджер – универсальное российское решение для комплексного подхода к управлению всеми процессами в ИТ-департаменте, созданное экспертами по управлению ИТ. ITSM-система призвана обеспечить полную поддержку действующих и проектируемых процессов при любом уровне зрелости, организационной структуре и специфике деятельности. Ключевые возможности: iac, управление конфигурациями, оркестрация, он-прем. Его рассматривают при…
ИнфраМенеджер – универсальное российское решение для комплексного подхода к управлению всеми процессами в ИТ-департаменте, созданное экспертами по управлению ИТ. ITSM-система призвана обеспечить полную поддержку действующих и проектируемых процессов при любом уровне зрелости, организационной структуре и специфике деятельности. Одни из главных особенностей ПО "ИнфраМенеджер" - гибкость и адаптивность, позволяющие осуществить быструю и безболезненную миграцию процессов, в том числе с зарубежных решений. При реализации проектов наша команда помогает перенести все настроенные процессы, сохранив их автоматизацию и интеграцию со смежными системами, а также изменить и перестроить процессы, которые вызывают проблемы. ITSM-система ИнфраМенеджер отличается высоким уровнем готовности к внедрению "из коробки" и содержит весь необходимый функционал для решения любых задач, связанных с управлением работой в ИТ-подразделении. Service Desk для управления обращениями в службу поддержки, учета рабочего времени и нагрузки ИТ-специалистов. Управление ИТ-активами для контроля за состоянием и использованием ресурсов ИТ-отдела, организации полноценного управленческого учета, включая автоматическую инвентаризацию и синхронизацию данных с бухгалтерский учетом, формирование отчетности. Управление ПО для контроля использования лицензий и соблюдения лицензионной политики, обеспечения лицензионной чистоты, а также отслеживания сроков действия лицензий и планирования необходимости в продлениях, обновлениях и дополнительных закупках. Управление конфигурациями и операциями для полноценного управения… Есть в реестре российского по; есть облачная поставка. Рассматривают при замене Terraform Cloud, Ansible Tower/AWX, Puppet Enterprise.