Совместная работа и мессенджеры

Jivo

Name: Jivo
Availability: InStock
Author: Jivo Site

Jivo — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Jivo Site. Программный продукт Jivo (рус. ЖИВО) от компании-разработчика Jivo Site предназначен для организации централизованного взаимодействия с клиентами через различные каналы коммуникации (сайт, социальные сети, мессенджеры, электронная почта, маркетплейсы). Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Программный продукт Jivo (рус. ЖИВО) от компании-разработчика Jivo Site предназначен для организации централизованного взаимодействия с клиентами через различные каналы коммуникации (сайт, социальные сети, мессенджеры, электронная почта, маркетплейсы). Платформа позволяет интегрировать каналы связи, вести архив диалогов, автоматизировать обработку обращений с помощью ботов, контролировать работу операторов, отслеживать статистику и интегрироваться с CRM-системами. Система Jivo ориентирована на компании, которым требуется интегрированное решение для коммуникации с клиентами через различные каналы связи. Среди основных потребителей — менеджеры по работе с клиентами, операторы контакт-центров, специалисты по онлайн-продажам и обслуживанию, а также руководители отделов продаж и клиентского сервиса. Система подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций и холдингов, работающих в таких отраслях, как e-commerce, финансовые услуги, телекоммуникации, образование, здравоохранение и другие сферы, где важна оперативная и многоканальная связь с клиентами. Функциональные возможности Jivo: - Чат с клиентами. Платформа обеспечивает обмен сообщениями с клиентами через различные каналы: виджет чата на сайте, социальные сети и мессенджеры (ВКонтакте, Одноклассники, Viber, Telegram, Apple Business Chat, WhatsApp), электронную почту и SMS. Оператор работает с клиентами через единый интерфейс программного обеспечения. - Архив диалогов. Система хранит историю всех диалогов с клиентами, позволяя просматривать как завершённые, так и текущие… Рассматривают при замене Slack, Microsoft Teams, Zoom.

Характеристики класса «Совместная работа и мессенджеры»

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Заметили неточность?

Если в карточке ошибка в описании, критериях или вендоре — напишите, мы проверим и поправим.

Другие продукты в разделе

Dialog

Диалог

Dialog — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Диалог. Программный продукт Dialog (рус. Диалог) от компании Диалог представлял собой комплексное решение для корпоративной коммуникации, которое обеспечивало не только обмен сообщениями, но и создавало единую экосистему для работы всех сотрудников организаций. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, он-прем. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

EraLink

Altuera

EraLink — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Altuera. Программный продукт EraLink (рус. ЭраЛинк) от компании-разработчика Altuera предназначен для организации коммуникационного взаимодействия между клиентами и агентами контакт-центров посредством мессенджеров и социальных сетей. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

ICQ

ВК

ICQ — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от ВК. Программный продукт ICQ (рус. I seek you — «я ищу тебя») был предназначен для обмена мгновенными сообщениями между пользователями в интернете, а также для поиска новых знакомств и общения. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

MAX

MAX — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от MAX. Программный продукт MAX (рус. МАКС) от разработчика Коммуникационная платформа (дочерняя компания VK) предназначен для обеспечения комплексного цифрового взаимодействия между пользователями, включая бизнес и государственные службы. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Naumen KMS

Naumen

Naumen KMS — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Naumen. Программный продукт Naumen KMS (рус. Наумен КМС) от разработчика Naumen предназначен для централизованного хранения и интеллектуального поиска корпоративных знаний. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, реестр минцифры. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Salute Jazz

СалютДевайсы

Salute Jazz — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от СалютДевайсы. Программный продукт Salute Jazz (рус. Салют Джаз) предназначен для проведения видеоконференций, вебинаров и других мероприятий с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Squadus

Новые Облачные Технологии

Squadus — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Новые Облачные Технологии. Программный продукт Squadus (рус. Сквадус) от компании Новые Облачные Технологии представляет собой российское on-premise решение для корпоративного общения и совместной работы, включающее функции мессенджера, аудио- и видеоконференций, с возможностью интеграции с системой документооборота МойОфис. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, он-прем, сквозное шифрование. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

ViPNet CSS Connect

ИнфоТеКС

ViPNet CSS Connect — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от ИнфоТеКС. Программный продукт ViPNet CSS Connect (рус. ВипНет Коннект) от компании ИнфоТеКС представляет собой защищённое корпоративное приложение для мгновенного обмена сообщениями, обеспечивающее конфиденциальную коммуникацию через защищённую сеть ViPNet с поддержкой шифрования, голосовых звонков и передачи файлов. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, реестр минцифры. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры