Реестр российского ПО
Включён в реестр Минцифры
Сертификация ИБ
По запросу у вендора
Формат поставки
Уточняется
Проверка карточки
Ручная сверка редакции
Puzzle GPT — российское ПО класса «Low-code и BPM» от ПУСК. Основные возможности Работа с базой знаний Единая база знаний с поиском по смыслу. Чат-бот отвечает на запросы сотрудников и клиентов на основе загруженных документов, инструкций, регламентов и прайсов. Ключевые возможности: визуальный конструктор, bpmn, интеграции api, реестр минцифры. Его рассматривают при замене Mendix.
Основные возможности Работа с базой знаний Единая база знаний с поиском по смыслу. Чат-бот отвечает на запросы сотрудников и клиентов на основе загруженных документов, инструкций, регламентов и прайсов. Анализ документов Проверка документов на соответствие стандартам и регламентам. Выявление рисков, несоответствий и спорных пунктов в договорах, отчетах и заявках. Автоматизация внутренних запросов Личный ИИ-помощник для сотрудников: помощь в повседневных задачах, генерация документов, ответы на типовые вопросы. Служба поддержки Обработка типовых запросов 24/7, снижение нагрузки на первую линию поддержки, быстрый поиск ответов в инструкциях и базе знаний. HR-задачи Ускорение онбординга, автоматизация первичного скрининга кандидатов, стандартизированные ответы на частые вопросы сотрудников. Продажи и маркетинг Конверсия лидов через чат на сайте, квалификация клиентов перед передачей менеджеру, актуальные ответы по акциям и прайсам. Интеграции Интеграция с мессенджерами и системами, у которых есть API, доступный через веб-версию. Масштабирование Возможность подключения новых ботов, пользователей и интеграций без ограничений. Ключевые преимущества Замена зарубежных AI-чат-ботов и copilot-решений — без передачи данных во внешние сервисы Работа только по данным заказчика — ответы формируются исключительно на основе загруженных документов и баз знаний Гибкая логика вместо шаблонных сценариев — настройка цепочек действий под реальные бизнес-процессы Интеграция в существующий ИТ-ландшафт — подключение CRM, мессенджеров и внутренних систем через API Масштабируемость без… Есть в реестре российского по. Рассматривают при замене Mendix, OutSystems, Appian.