Low-code и BPM
SaluteBot
Сбербанк · сайт разработчика
SaluteBot — российское ПО класса «Low-code и BPM» от Сбербанк. Программный продукт SaluteBot (рус. СалютБот) от компании-разработчика Сбербанк предназначен для создания чат-ботов, способных автоматизировать взаимодействие с пользователями в различных цифровых каналах. Ключевые возможности: визуальный конструктор, интеграции api. Его рассматривают при замене Mendix.
Программный продукт SaluteBot (рус. СалютБот) от компании-разработчика Сбербанк предназначен для создания чат-ботов, способных автоматизировать взаимодействие с пользователями в различных цифровых каналах. Продукт предоставляет инструменты визуального конструирования и программирования, позволяет интегрироваться с CRM-системами и базами данных, обеспечивает обработку текстов с ошибками и реализует функционал тестирования и исполнения созданных сценариев. Система SaluteBot ориентирована на бизнес-роли, связанные с управлением клиентским сервисом и автоматизацией взаимодействия с пользователями: менеджеры по работе с клиентами, специалисты по внедрению CRM-систем, руководители отделов продаж и маркетинга, а также IT-специалисты, ответственные за интеграцию программных решений. Система подходит компаниям среднего и крупного бизнеса различных отраслей — розничной и онлайн-торговле, финансовому сектору, сфере услуг, образованию и здравоохранению, где требуется масштабируемое решение для автоматизации общения с клиентами в цифровых каналах и снижения нагрузки на службу поддержки. Функциональные возможности SaluteBot: - Визуальный конструктор чат-ботов. Платформа предоставляет графический интерфейс, который позволяет создавать чат-ботов без глубоких знаний в области программирования. Это существенно упрощает процесс разработки и делает его доступным для широкого круга пользователей. - Разработка с использованием кода. SaluteBot поддерживает создание чат-ботов с применением графических элементов и программного кода, что даёт возможность более гибко настраивать функциональность… Рассматривают при замене Mendix, OutSystems, Appian.
Характеристики класса «Low-code и BPM»
- Визуальный конструктор
- BPMN
- Он-прем
- Интеграции API
- Реестр Минцифры