Совместная работа и мессенджеры

Сикорд

Name: Сикорд
Availability: InStock
Author: Передовые Технологии

Передовые Технологии · сайт разработчика

Сикорд — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Передовые Технологии. Программный продукт Сикорд от компании-разработчика Передовые Технологии предназначен для мониторинга и анализа качества голосового взаимодействия в контакт-центрах и корпоративных телефониях. Система собирает данные о параметрах подключения, качестве связи и событиях деградации сигнала, визуализирует статистику и передаёт информацию во внешние системы (Kafka, системы мониторинга, BI), что позволяет оптимизировать работу…

Программный продукт Сикорд от компании-разработчика Передовые Технологии предназначен для мониторинга и анализа качества голосового взаимодействия в контакт-центрах и корпоративных телефониях. Система собирает данные о параметрах подключения, качестве связи и событиях деградации сигнала, визуализирует статистику и передаёт информацию во внешние системы (Kafka, системы мониторинга, BI), что позволяет оптимизировать работу операторов и повысить качество обслуживания клиентов. Система Сикорд ориентирована на руководителей и специалистов подразделений контакт-центров, а также ИТ-специалистов крупных и средних предприятий, которые отвечают за мониторинг и оптимизацию работы телекоммуникационных систем и обеспечение высокого качества обслуживания клиентов. Система будет востребована в компаниях финансового сектора, телекоммуникационной отрасли, в крупных интернет-магазинах и организациях, предоставляющих аутсорсинговые услуги контакт-центров, где критически важны высокая доступность и качество голосовых коммуникаций. Функциональные возможности Сикорд: - Сбор диагностической информации. Система осуществляет сбор данных о параметрах подключения, замерах качества связи, статусе подключения телефона и событиях деградации сигнала ниже установленных пороговых значений, что позволяет оперативно выявлять и устранять проблемы в работе голосового тракта. - Контроль деградации голосового тракта. Сикорд отслеживает ухудшение качества голосового соединения, что способствует своевременному выявлению технических проблем и повышению качества обслуживания клиентов контакт-центра. -… Рассматривают при замене Slack, Microsoft Teams, Zoom.

Характеристики класса «Совместная работа и мессенджеры»

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Заметили неточность?

Если в карточке ошибка в описании, критериях или вендоре — напишите, мы проверим и поправим.

Другие продукты в разделе

Dialog

Диалог

Dialog — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Диалог. Программный продукт Dialog (рус. Диалог) от компании Диалог представлял собой комплексное решение для корпоративной коммуникации, которое обеспечивало не только обмен сообщениями, но и создавало единую экосистему для работы всех сотрудников организаций. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, он-прем. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

EraLink

Altuera

EraLink — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Altuera. Программный продукт EraLink (рус. ЭраЛинк) от компании-разработчика Altuera предназначен для организации коммуникационного взаимодействия между клиентами и агентами контакт-центров посредством мессенджеров и социальных сетей. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

ICQ

ВК

ICQ — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от ВК. Программный продукт ICQ (рус. I seek you — «я ищу тебя») был предназначен для обмена мгновенными сообщениями между пользователями в интернете, а также для поиска новых знакомств и общения. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

MAX

MAX — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от MAX. Программный продукт MAX (рус. МАКС) от разработчика Коммуникационная платформа (дочерняя компания VK) предназначен для обеспечения комплексного цифрового взаимодействия между пользователями, включая бизнес и государственные службы. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Naumen KMS

Naumen

Naumen KMS — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Naumen. Программный продукт Naumen KMS (рус. Наумен КМС) от разработчика Naumen предназначен для централизованного хранения и интеллектуального поиска корпоративных знаний. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, реестр минцифры. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Salute Jazz

СалютДевайсы

Salute Jazz — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от СалютДевайсы. Программный продукт Salute Jazz (рус. Салют Джаз) предназначен для проведения видеоконференций, вебинаров и других мероприятий с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

Squadus

Новые Облачные Технологии

Squadus — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от Новые Облачные Технологии. Программный продукт Squadus (рус. Сквадус) от компании Новые Облачные Технологии представляет собой российское on-premise решение для корпоративного общения и совместной работы, включающее функции мессенджера, аудио- и видеоконференций, с возможностью интеграции с системой документооборота МойОфис. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, он-прем, сквозное шифрование. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры

ViPNet CSS Connect

ИнфоТеКС

ViPNet CSS Connect — российское ПО класса «Совместная работа и мессенджеры» от ИнфоТеКС. Программный продукт ViPNet CSS Connect (рус. ВипНет Коннект) от компании ИнфоТеКС представляет собой защищённое корпоративное приложение для мгновенного обмена сообщениями, обеспечивающее конфиденциальную коммуникацию через защищённую сеть ViPNet с поддержкой шифрования, голосовых звонков и передачи файлов. Ключевые возможности: мессенджер, видеосвязь, реестр минцифры. Его рассматривают при замене Slack.

Мессенджер
Видеосвязь
Он-прем
Сквозное шифрование
Реестр Минцифры