Реестр российского ПО
Включён в реестр Минцифры
Сертификация ИБ
По запросу у вендора
Формат поставки
Облако
Проверка карточки
Ручная сверка редакции
ВнеОчереди — российское ПО класса «Управление проектами» от ВнеОчереди. Программный продукт ВнеОчереди от одноимённого разработчика предназначен для управления электронной очередью и планирования приёма посетителей. Назначение продукта — организация обслуживания по предварительной записи и по живой очереди в учреждениях с потоком посетителей: МФЦ, поликлиниках и медицинских клиниках, ВУЗах, ГИБДД, МВД, военкоматах, центрах занятости, нотариальных конторах, пунктах выдачи заказов, на автомойках и СТО, в…
Программный продукт ВнеОчереди от одноимённого разработчика предназначен для управления электронной очередью и планирования приёма посетителей. Назначение продукта — организация обслуживания по предварительной записи и по живой очереди в учреждениях с потоком посетителей: МФЦ, поликлиниках и медицинских клиниках, ВУЗах, ГИБДД, МВД, военкоматах, центрах занятости, нотариальных конторах, пунктах выдачи заказов, на автомойках и СТО, в ресторанах, музеях и на мероприятиях. В основе системы ВнеОчереди — математический алгоритм планирования, который в реальном времени прогнозирует задержку приёма для всех записавшихся, распределяет посетителей между окнами и офисами обслуживания, перестраивает план при изменениях расписания и оптимизирует приём по нескольким десяткам параметров (обеды, технические перерывы, различия в настройках окон). Алгоритм защищает очередь от переполнения и от манипуляций записью, позволяет записаться на текущий или будущий день и работать без бумажных талонов. Продукт ВнеОчереди ориентирован на пользователей, организующих приём заявителей и пациентов с совмещением живой очереди и предварительной записи в условиях динамичных изменений расписания. Решение востребовано у администраторов фронт‑офисов, руководителей филиалов и директоров по клиентскому опыту, стремящихся повысить прозрачность и эффективность обслуживания. Система ВнеОчереди включает портал бронирования, административную панель, рабочее место сотрудника (управление вызовом тремя действиями: «Вызвать», «Начать», «Завершить»), экран вызова, веб-виджет для сайта и мобильное приложение для iOS и… Есть в реестре российского по; есть облачная поставка. Рассматривают при замене Jira, Asana, Monday.com.