Low-code и BPM
ЕДС-регион
ССП · сайт разработчика
ЕДС-регион — российское ПО класса «Low-code и BPM» от ССП. Программный продукт ЕДС-регион от компании-разработчика ССП предназначен для автоматизации процессов приёма, обработки и систематизации обращений граждан, а также учёта и контроля выполнения заявок городскими службами и организациями; включает функционал для регистрации заявок, контроля их исполнения, формирования отчётности, работы с интерактивными картами, базой данных нормативных актов и «Паспортом объекта». Система ЕДС-регион ориентирована на…
Программный продукт ЕДС-регион от компании-разработчика ССП предназначен для автоматизации процессов приёма, обработки и систематизации обращений граждан, а также учёта и контроля выполнения заявок городскими службами и организациями; включает функционал для регистрации заявок, контроля их исполнения, формирования отчётности, работы с интерактивными картами, базой данных нормативных актов и «Паспортом объекта». Система ЕДС-регион ориентирована на административные и коммунальные службы, управляющие компании, организации, ответственные за обслуживание городской инфраструктуры, а также на подразделения, занимающиеся обработкой обращений и заявок граждан. Система будет полезна компаниям и учреждениям, работающим в сфере жилищно-коммунального хозяйства, городского управления, предоставления муниципальных и коммунальных услуг, где требуется автоматизация процессов учёта и обработки заявок, мониторинг выполнения работ и формирование аналитических отчётов. Функциональные возможности ЕДС-регион: - Приём и обработка обращений. Платформа обеспечивает приём звонков и регистрацию заявок, позволяет систематизировать обращения жителей и доводить их до исполнителей, а также вести учёт работ городских служб и организаций по выполнению заявок. - Контроль прохождения заявок. Система предоставляет средства для отслеживания статуса заявок на всех этапах их прохождения до подразделений исполнителей, что позволяет повысить эффективность работы и обеспечить своевременное выполнение задач. - Сбор и анализ статистических данных. Платформа оснащена инструментами для сбора статистических данных по… Рассматривают при замене Mendix, OutSystems, Appian.
Характеристики класса «Low-code и BPM»
- Визуальный конструктор
- BPMN
- Он-прем
- Интеграции API
- Реестр Минцифры