Low-code и BPM
helpdesk.taxsee
Такстелеком · сайт разработчика
helpdesk.taxsee — российское ПО класса «Low-code и BPM» от Такстелеком. Программный продукт helpdesk.taxsee (рус. Хелпдеск.таксси) от компании-разработчика Такстелеком предназначен для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации взаимодействия с клиентами и партнёрами посредством управления заявками на оказание услуг или выполнение работ. Ключевые возможности: визуальный конструктор, bpmn, интеграции api. Его рассматривают при замене Mendix.
Программный продукт helpdesk.taxsee (рус. Хелпдеск.таксси) от компании-разработчика Такстелеком предназначен для автоматизации бизнес-процессов и оптимизации взаимодействия с клиентами и партнёрами посредством управления заявками на оказание услуг или выполнение работ. Продукт позволяет создавать и обрабатывать заявки по настраиваемым формам, контролировать их выполнение, осуществлять электронный документооборот, обмениваться сообщениями и уведомлениями, а также собирать статистику активности пользователей. Система helpdesk.taxsee ориентирована на менеджеров по работе с клиентами, руководителей сервисных подразделений, специалистов по обработке заявок и других сотрудников, ответственных за управление бизнес-процессами и взаимодействие с контрагентами в компаниях различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций и холдингов. Система будет полезна организациям, работающим в сферах услуг, IT, логистики, строительства, торговли и других отраслях, где требуется систематизация и автоматизация работы с клиентскими заявками, контроль исполнения заказов и ведение электронного документооборота. Функциональные возможности helpdesk.taxsee: - Управление заявками. Платформа позволяет создавать заявки по настраиваемым формам и классификаторам, управлять ими на протяжении всего жизненного цикла — от создания до приёмки, контролировать прогресс выполнения и изменение состояния заявки. - Работа с электронной подписью. Система даёт возможность подписывать заявки и вложенные документы с помощью электронной цифровой подписи, что обеспечивает юридическую значимость… Рассматривают при замене Mendix, OutSystems, Appian.
Характеристики класса «Low-code и BPM»
- Визуальный конструктор
- BPMN
- Он-прем
- Интеграции API
- Реестр Минцифры